ご利用ガイド
商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。 注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、 注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXです。
【銀行振込】(前払い)
ご注文いただいた後お振込先口座情報をメールにてご案内差し上げます。振込手数料はお客様負担となります。
【代金引換】(到着時現金支払い)
商品到着時に配送ドライバーへお支払いください。代引手数料はお客様負担となります。
<代引手数料料金表(税別)>
~30,000円 … 300円
~100,000円 … 500円
~200,000円 … 1,000円
~300,000円 … 2,000円
~400,000円 … 3,000円
~500,000円 … 4,000円
~1,000,000円 … 9,000円
配送について
【運送会社】 西濃運輸(一部商品を除く)
※当店では、大型商品を多く取り扱っているため、 個人宅宛のお荷物については日時指定をお受けできません。 また、日曜日・祝日のお届けはできません。 予めご理解とご了承の程よろしくお願いいたします。
商品は兵庫県より発送いたします。(一部商品を除く)
<<出荷後配達日数目安>>
近畿・東海 :翌日~2日
関東・北陸・中国 :2~3日
東北・九州 :3~4日
北海道・沖縄 :4~7日
ご希望の出荷日がございましたら、 ご注文前もしくは後に、 お電話やメールにてご希望の出荷日(ご注文後10営業日以降土日祝以外) をお知らせくださいませ。
※配送時の荷物量、交通状況によりお日にちが伸びる可能性がございます。
※離島など一部地域は配達できない場合がございます。 予めお問い合わせくださいませ。
◎畳替えのご注文の場合は、西濃運輸と書いてあっても畳は畳店がお持ちいたします。
【送料料金表】全国一律料金:1650円
※送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
消費税について
当店の販売価格は消費税10%を加えた内税表記となっております。
【消費税】10%
返品について
■お客様都合による返品
当店では受注を受けてから製造する商品を多く占めるため、お客様都合の返品は承っておりません。予めご理解とご了承の程よろしくお願いいたします。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による返品は承っておりません。
■商品等の不具合による返品
当店では商品等の不具合による返品は承っておりません。 不具合のあった商品または部材の交換をさせていただきます。
■商品等の不具合による交換
<対応条件>
・開梱時に不良であることが判った場合
・配送時に破損が生じた場合
・ご注文と違った商品が届いた場合
<対応可能期間>
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合のみ
<返品送料> 店舗負担
<再送料> 店舗負担
※破損や不良の場合、該当箇所の画像をお送りいただく場合がございます。
■返品についての連絡先
<電話番号>0791-62-1789
■返送先
返送先についてはご連絡を頂いた際にご案内いたします。